Bonus CRM

СИСТЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ

Хотите увеличить выручку Вашей компании?

Поднять взаимоотношения с клиентом на новый уровень?


Подробнее?
Direction

О системе


Bonus CRM - это система для маркетинговой коммуникации с клиентом через мобильное приложение.

Мы предлагаем мощнейший инструмент для увеличения частоты посещения клиентов, запуска таргетированных рекламных кампаний, аналитики аудитории, контроля качества обслуживания и увеличения лояльности Ваших клиентов. Наше решение увеличит выручку Вашей компании и обеспечит переход взаимоотношений с клиентами на новый уровень.

Bonus CRM состоит из мобильного приложения для пользователей (Android & iOS) и административной панели для компании, которая управляет контентом пользовательского приложения, предоставляя уникальный канал связи с клиентами.

Административная панель

управляет собственной системой лояльности, которая заключается в начислении баллов клиентам при оплате счета. Приобретая товары/услуги клиент может оплатить часть покупки накопленными баллами. Проводите маркетинговые кампании при помощи административной панели, рассылайте акции, установите автоматическое поздравление клиентов с днем рождения, начислите баллы пользователям. Настройте сгорание баллов и Bonus CRM автоматически напомнит пользователям об этом. Работайте с отзывами клиентов, общаясь с ними в один клик! Весь это функционал увеличит частоту посещений и удержит Ваших клиентов.

Мобильное приложение

открывает новый канал связи с Вашими клиентами. Теперь пользователи всегда будут оповещены об акциях компании, мероприятиях и новостях при помощи push-уведомлений, которые приходят на мобильные телефоны пользователей. Ваши клиенты получат всю необходимую информацию о компании, системе лояльности и своем балловом счете по средствам мобильного приложения. Приложение в отличии от пластиковой скидочной карты донесет информацию до пользователей.

Коммуникация с клиентами


  • Всего 23% компаний работают со своими клиентами в России:

  • В Европе 75% компаний работают со своими клиентами:

Собственное мобильное приложение – это уникальный канал связи с Вашими клиентами!

Увеличение выручки компании


Вы сможете увеличить выручку своей компании за счет:

  1. Увеличения частоты посещений
  2. Балловой системы лояльности, которая выгоднее чем фиксированная скидка
  3. Удержания клиентов

Минимизация затрат на маркетинг


сокращение расходов на СМС-рассылки (бесплатные push-уведомления)
сокращение расходов на раздаточную продукцию (пластиковые карты, флаеры, визитки и т.д.)
сокращение расходов на разработку собственной системы лояльности

Возможности


Система лояльности клиентов

Bonus CRM вводит балловую систему для Ваших клиентов. Клиент, совершая покупки в Вашей компании, получает на свой счет баллы, согласно заданного процента от суммы чека. При последующих посещениях, он может оплачивать часть своих покупок накопленными баллами. С помощью Bonus CRM Вы можете задать различные уровни скидок для клиента, то есть при достижении высшего уровня, клиент будет получать большее количество баллов от покупок и оплачивать ими больший процент от счета. Система лояльности клиентов включает в себя комплекс маркетиновых мероприятий.

Комплекс маркетинговых мероприятий


Таргетированое оповещение клиентов

Загрузите картинку, напишите заголовок и описание, отсортируйте Ваших клиентов по их предпочтениям и оповестите их!

Автопоздравление с днем рождения

Напишите текст поздравления и укажите количество баллов, которыми Вы хотите поощрить клиентов в их день рождения.

Поощрение клиентов бонусами

Начислите клиентам баллы, тем самым простимулируйте их к дополнительным посещениям!

Возможность сгорания бонусов

Настройте функционал сгорания накопленных клиентами баллов, и Bonus CRM автоматически уведомит их об этом

Контроль качества обслуживания

Включите опцию собирать отзывы от клиентов и получите feedback от них после посещения Вашей компании.

Стимулирование установки мобильного приложения

Укажите сколько баллов получит клиент при первой устоновке мобильного приложения и начните работать с ним!

Скриншоты


Вариации Bonus CRM


Контакты


Россия, Санкт-Петербург

sale@bonuscrm.ru

+7 (921) 324-73-25